Monitorare i KPI è una disciplina interessante, indubbiamente strategica per le aziende moderne, data-driven e alla costante ricerca di migliorare processi attraverso la misurazione dei propri OKR (Objectives and Key Results).
Il punto di partenza è quindi noto: ogni azienda ha bisogno di raccogliere dati che possono essere autogenerati da applicazioni mobile o provenienti dal proprio gestionale, dai propri macchinari 4.0 e altre sorgenti connesse.
Queste informazioni sono però effettivamente consultate nel momento giusto?
I dati operativi di produzione, ad esempio, sono mostrati per monitorare lo stato delle commesse aperte ed evitare ritardi nelle consegne o sono analizzati solo successivamente?
Quesiti che ci hanno portato a lavorare a stretto contatto con realtà del territorio, con le quali abbiamo constatato le effettive esigenze: mantenere alta l'attenzione su dati operativi e ricevere aggiornamenti in tempo reale quando le lavorazioni avvengono in diversi comparti produttivi.
Non si parla di innovazione rivoluzionaria: reti intranet, collegamenti fisici o screen mirroring possono svolgere i compiti richiesti, ma rappresentano le tecnologie giuste per ottenere una piena operabilità nei tempi moderni?
- Come accedere in mobilità tramite lo smartphone e ricevere notifiche push su aggiornamenti importanti?
- Come gestire il moltiplicarsi delle dashboard in vari settori dell'azienda? Abbiamo sempre a disposizione un computer da usare in maniera dedicata per ogni postazione?
- Come posso chiedere di più alle mie dashboard, in modo sostenibile?
Come abbiamo immaginato la soluzione ideale
Creazione dashboard e configurazione dei connettori come azioni rapide, piena personalizzazione senza alcun intervento tecnico, modalità di accesso alle informazioni semplice – come accendere la TV!
Oltre a poter scaricare l’app sul proprio smartphone o accedervi tramite web browser, è possibile scaricare l’applicazione direttamente su Android TV, loggandosi sfruttando i nuovi sistemi di autenticazione che non richiedono l'utilizzo di una tastiera. Dall'account la possiiblità di selezionare la giusta dashboard per ognuno dei dispositivi o tv abilitati, in modo da mostrare le informazioni corrette al target migliore.
Inoltre, grazie alla compatibilità con sistemi operativi ChomeOS, è anche possibile utilizzare l'app su dispositivi mini computer in modalità totem.
Ma non dimentichiamo le potenzialità dei servizi interconnessi
Sfruttando la piattaforma cloud e l'ecosistema ITER IDEA, tutte le app utilizzate dall'organizzazione hanno la possibilità di mettere a disposizione i propri dati affinchè, attraverso poche configurazioni e senza accesso ad altri sistemi, si possano creare dashboard per visualizzare informazioni raccolte dalle soluzioni mobile – dalla reportistica di intervento al picking di magazzino.
Possibile quindi rispondere a domande del tipo:
- Quali sono le gli articoli di ricambio più usati negli interventi di manutenzione?
- Quanti ordini sono stati preparati nell'ultimo mese?
- Quali commesse sono in ritardo?
e molto altro, il tutto senza sviluppare un connettore specifico per il proprio gestionale.
Per dashboard ancora più complesse?
Vi abbiamo già parlato dell’integrazione con Amazon QuickSight, che consente di creare dashboard complesse che sfruttano strumenti grafici avanzati e potenti algoritmi di machine learning per aggiungere funzionalità predittive sui trend, integrando contemporaneamente più sorgenti dati anche in modalità real-time.